![BusinessCall](/assets/common/mainv-logo-7a7311dfa943b4cdb70ae31b1793a0ac4c2d891cd0bfbe888daf9e1b45a672a7.png)
導入事例
入電からの報告が非常にスピーディーでお客様をお待たせする時間を減らすことができました!弊社のイメージアップにも繋がり、一石二鳥のサービスです。
![BusinessCallのおかげで、事前にこちらの態勢を整えた上で折り返しご連絡をすることができ、込み入った相談に対してもしっかりとしたご案内をすることが可能になりました。](/assets/contents/case/3rd/case_img01-9b3af63648228ee140b8525f54757c92fc8a8a7b24d0bd70be5b7a00471d5893.png)
業種 | D2Cブランド運営・ブランドコンサルティング |
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受電件数 | 20件 |
プラン | スタンダード |
BusinessCall導入前の課題について
![BusinessCall導入の課題感について](/assets/contents/case/3rd/case_img02-b1349cf4a7c2cd763b3d4e49335b2dba4960466aa557050f860b2e08ee26dc41.png)
また、専任スタッフを自社で雇うにしても、採用や指導まで考えると負担が大きく、現実的ではないなと感じていました。
弊社の代表としてお客様と直接やりとりする大切な業務であるからこそ、安定した運営体制の構築を進めていきたいと考え、電話代行サービスの利用を検討いたしました。
BusinessCall導入後の効果
また、入電の報告も非常にスピーディーで、お客様をお待たせすることなく折り返し対応を行うことが可能になりました。
BusinessCall導入の決め手
![BusinessCall導入の課題感について](/assets/contents/case/3rd/case_img03-a6b531c932eda04a7cc46ee992ccb4665f9eb3631834c1eb049e2263fdea6be4.png)
また、Pマークも取得した上でサービス運用をされていることも自社の代表電話を任せる上での決め手になりました。
BusinessCallの必要性
あらかじめ電話代行サービスを利用しておくことで、急に電話が増えた場合でも、人員追加などに時間を取られることなく、コア業務に集中することができると思います。
その他の導入事例
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弁護士法人トライデント
「顧客対応中に電話が鳴りっぱなし、、」という機会損失が無くなり、業務が遮断されることによる効率悪化が解決!業務効率の改善にもつながりました!
業種:弁護士・公認会計士
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社カルティブ
電話対応をお任せすることにより業務効率が向上しました。新しい働き方を推進していく企業におすすめしたいサービスです。
業種:経営戦略/情報発信支援・文化振興・地域支援
ご利用プラン:スタンダードプラン
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3rd株式会社
入電からの報告が非常にスピーディーでお客様をお待たせする時間を減らすことができました!
業種:D2Cブランド運営・ブランドコンサルティング
ご利用プラン:スタンダードプラン
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株式会社エージェント
事前にこちらの態勢を整えた上で折り返しご連絡をすることができ、込み入った相談に対してもしっかりとしたご案内をすることが可能になりました。
業種:不動産
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社アーバンクリエイト
大切な契約手続き中や外出中でも電話対応の心配が無くなり、目の前の仕事に集中できるようになりました。
業種:不動産/賃貸管理
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社メディウムジャパン
土日祝日の電話対応の負担と機会損失が軽減されました。
業種:病院/セキュリティ事業
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社ゆいまーる
営業電話などの不要な電話対応によるコア業務の遮断が無くなり、業務の効率化に繋がりました。
業種:HP制作/WEB広告運用
ご利用プラン:スタンダードプラン
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株式会社山口不動産
費用対効果が非常に高く、電話対応にワンクッション置くことで業務効率もあがりました。
業種:不動産
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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アトム仙台法律事務所
価格の安さと、LINEで入電を通知してもらえるサービスが、導入の決め手となりました。
業種:士業
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社HIROGARU
コア業務に集中することができ、スタッフへの負担も減りました。
業種:WEB制作事業/広告事業/デザイン事業
ご利用プラン:スタンダードプラン
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らいふ歯科クリニック
お昼休憩中や診療時間外の受付業務が解決してスタッフの休憩時間が十分に確保できるようになり、元気で明るい職場になりました!
業種:歯科クリニック
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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税理士法人TOMO
「1クッション挟む」ことで折り返しの電話が非常にスムーズになり、余裕を持って顧客対応できるようになりました!
業種:税理士
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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山下綜合法務事務所
外出中でも電話内容が確認でき、スタッフ不在の事務所でも電話の取りこぼしが激減!テレワークも問題なく導入できました。
業種:法務事務所
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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弁護士法人トライデント
「顧客対応中に電話が鳴りっぱなし、、」という機会損失が無くなり、業務効率の改善にもつながりました!
業種:弁護士・公認会計士
ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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株式会社カルティブ
新しい働き方を推進していく企業におすすめしたいサービスです。
業種:経営戦略/情報発信支援・文化振興・地域支援
ご利用プラン:スタンダードプラン
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3rd株式会社
入電からの報告が非常にスピーディーでお客様をお待たせする時間を減らすことができました!
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ご利用プラン:スタンダードプラン
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株式会社エージェント
事前にこちらの態勢を整えた上で折り返しご連絡をすることができ、込み入った相談に対してもしっかりとしたご案内をすることが可能になりました。
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ご利用プラン:ラグジュアリープラン
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費用対効果が非常に高く、電話対応にワンクッション置くことで業務効率もあがりました。
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スタッフ不在の事務所でも、電話の取りこぼしが激減!
テレワークも問題なく導入できました。業種:法務事務所
ご利用プラン:ラグジュアリープラン