葬儀向けの
電話代行サービス
葬儀の電話対応のお悩み
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不在時や顧客対応中など対応漏れが多くチャンスロスをしている。
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電話対応に追われ、本業に集中することができない。
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入電件数は少ないのに、無駄に多くの費用が発生している。
葬儀の電話代行サービスの特徴
1.緊急時の迅速な対応
葬儀事業では、急な依頼や連絡が頻繁にあります。電話代行サービスを利用することで、迅速に対応し、緊急の連絡にも漏れなく対応することができます。これにより、遺族や関係者の対応に遅れが出ず、信頼されるサービスを提供することができます。
2.心情に寄り添ったサポート
電話代行サービスのスタッフは、感情的な状況に対しても適切対応するトレーニングを受けています。ご遺族の気持ちに寄り添った対応をすることで、安心感を提供し、葬儀事業者の評判を向上させることができます。
3.業務負担の軽減
電話対応をアウトソースすることで、社内スタッフの負担を軽減し、他の重要な業務に集中できるようになります。特に、葬儀の準備や運営に専念できるため、サービスの質を維持しながら効率的な運営が可能となります。
葬儀にBusinessCallが選ばれる3つの理由
1.土日祝日も対応可能
365日の運営体制で、土日・祝日も対応。30分単位 での利用も受け付けております。
2.受電内容をすぐに共有
PCでもスマホでもリアルタイムで電話内容を確認!メールだけでなく、Slack・LINE・Chatworkへの通知も無料でご設定いただけます。
3.高品質な電話対応
電話応対の専門研修を受けたスタッフのみで 対応しているため、高品質な対応が実現できます。 また、Pマークも取得し個人情報の取り扱いも 徹底しておりますので安心してお任せいただけます。
料金プラン
スタンダード プラン |
ラグジュアリー プラン |
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初回設定費用 | 15,000円今だけ0円! | |
料金/月 | 5,000円(税込5,500円) | 10,000円(税込11,000円) |
受信コール数/月 | 40件 | 100件 |
コールオーバー単価/1件 | 160円(税込176円) | 150円(税込165円) |
契約期間 | 3ヶ月〜 | |
対応時間 | 全日9:00〜21:00 (最大7h) |
全日9:00〜21:00 (最大12h) |